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Wann können wir mit Ihnen sprechen?

Unser Team hat seinen Sitz in Costa Rica (GMT-6). Wir lesen Sie zu jeder Zeit, antworten aber nur während unserer Geschäftszeiten.

Bürozeiten – Costa Rica

  • Montag – Freitag8:00 – 18:00 Uhr
  • Samstag9:00 – 13:00 Uhr
  • SonntagGeschlossen · 24/7-Support aktiv

Spindel GMT-6 (Costaricanische Standardzeit)

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  • Costa Rica 8:00 UhrParis 16 Uhr / 15 Uhr
  • Costa Rica 13:00 UhrParis 21 Uhr / 20 Uhr
  • Costa Rica 18:00 UhrParis 02:00 / 01:00

Schicken Sie uns jederzeit eine E-Mail – wir antworten in der Reihenfolge des Eingangs, normalerweise am Morgen (CR-Zeit).

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Wo Sie uns finden

San José, Costa Rica · Nur nach Vereinbarung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, bevor Sie uns schreiben.

Ist der Kostenvoranschlag kostenlos?

Ja, alle unsere Angebote sind kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Anfrage zu analysieren und Ihnen eine Reiseroute vorzuschlagen, die zu Ihnen passt.

Was ist Ihre Antwortzeit?

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 48 Geschäftsstunden. Tatsächlich erhalten Sie oft schneller eine erste Rückmeldung, insbesondere während der Woche.

In welchen Sprachen kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns auf Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch oder Chinesisch schreiben. Unser gesamtes Team spricht mindestens drei Sprachen.

Kann ich meine Reise nach der Buchung ändern?

Ja, unter bestimmten Bedingungen. Die genauen Modalitäten sind in unseren detailliert Allgemeine Geschäftsbedingungen. Grundsätzlich gilt: Je früher eine Änderung geplant wird, desto einfacher (und kostengünstiger) ist sie.

Was ist zu tun, wenn ich bereits unterwegs bin und Hilfe benötige?

Rufen Sie direkt in WhatsApp an oder schreiben Sie +33 6 77 71 32 76. Wir bieten unseren Reisenden während ihres gesamten Aufenthalts rund um die Uhr Unterstützung.

Kann ich Ihre Büros in Costa Rica besuchen?

Nur nach Vereinbarung. Schreiben Sie uns vor Ihrer Ankunft, wir freuen uns, Sie in San José begrüßen zu dürfen.

Sind Sie bereits unterwegs?

Unser Team ist während Ihres Aufenthalts rund um die Uhr, 7 Tage die Woche erreichbar. Ein unvorhergesehenes Ereignis, eine Frage, eine Änderung? Wir sind für Sie da.