Toucan Discovery, oficialmente reconocido por el Ministerio de Turismo de Costa Rica

Chez Descubrimiento del Tucán, no somos solo un receptivo, sino la prolongación de las agencias de viajes que confían en nosotros, garantizando experiencias en perfecta armonía con sus compromisos y los de sus viajeros. Hoy, este enfoque está oficialmente reconocido: hemos obtenido la Declaratoria Turística otorgada por elInstituto Costarricense de Turismo (ICT), el organismo que certifica a los actores comprometidos con un turismo responsable y de calidad. Garantía de seriedad y fiabilidad, este reconocimiento asegura a las agencias y a sus viajeros un servicio conforme a los más altos estándares del país.

« Trabajar con un receptivo acreditado por el ICT como Toucan Discovery es una garantía de profesionalismo y fiabilidad para nosotros, los hoteleros. »
LAURA PORRAS – Eco Arenal

Obtener la Declaratoria Turística delInstituto Costarricense de Turismo (ICT) no es una simple formalidad, sino un verdadero reconocimiento del profesionalismo y del compromiso de un receptivo con estándares estrictos de calidad, transparencia y sostenibilidad. Este sello se otorga tras un proceso riguroso, que evalúa la conformidad legal de la empresa, la calidad de los servicios ofrecidos, así como su implicación en el desarrollo de un turismo responsable en Costa Rica.

Chez Descubrimiento del Tucán, hemos obtenido esta certificación porque cumplimos plenamente con estas exigencias. Nuestras operaciones respetan las normas oficiales en materia de gestión turística, garantizando a las agencias asociadas una colaboración fiable y a los viajeros una experiencia segura y enriquecedora. Este reconocimiento oficial viene a confirmar lo que siempre hemos defendido: un servicio estructurado, transparente y alineado con los valores de los profesionales del viaje.

Este reconocimiento oficial no es solo una garantía de conformidad administrativa, es ante todo una garantía para nuestros socios. Trabajar con un receptivo acreditado por el ICT es tener la seguridad de colaborar con una agencia reconocida por las autoridades del país, que respeta normas estrictas en materia de calidad de servicio, gestión de proveedores y seguridad para los viajeros. Esto también significa que nos comprometemos a trabajar exclusivamente con guías acreditados por el ICT, con carné al día y que cumplen los estándares del turismo costarricense. Al elegir Descubrimiento del Tucán, nuestros socios tienen así la certeza de ofrecer a sus viajeros un acompañamiento profesional, fiable y conforme a la normativa vigente.

La seguridad de un viaje supervisado por profesionales certificados

Chez Descubrimiento del Tucán, garantizar viajes con total serenidad no se limita a la obtención de una certificación. Hemos construido una red de socios de confianza, seleccionados con rigor para asegurar una calidad de servicio irreprochable. Alojamientos, transportistas, excursiones: cada proveedor con el que colaboramos cumple criterios estrictos de fiabilidad y profesionalismo. Esta selección minuciosa nos permite asegurar a las agencias de viajes que sus viajeros disfrutarán de un recibimiento seguro, un confort óptimo y una experiencia auténtica sin malas sorpresas.

Porque un viaje no se reduce a un simple itinerario, hemos implementado una gestión proactiva que anticipa los imprevistos y garantiza una experiencia fluida y segura para los viajeros. Nuestro equipo local está disponible en cada etapa, asegurando una comunicación rápida y eficaz con nuestros socios. En caso de ajuste necesario, reaccionamos de inmediato para proponer soluciones adaptadas, sin estrés ni pérdida de tiempo para la agencia o sus viajeros. Este enfoque nos permite ofrecer un servicio con el que los profesionales del turismo pueden contar con total confianza.

Un reconocimiento que refleja nuestro compromiso

Obtener la Declaratoria Turística del ICT no es un fin, sino una etapa adicional en nuestro compromiso con los profesionales del turismo y los viajeros. En casa Descubrimiento del Tucán, siempre hemos puesto la fiabilidad, la transparencia y la calidad en el corazón de nuestras acciones. Este reconocimiento oficial viene a confirmar lo que aplicamos cada día: ofrecer a las agencias de viajes y a los viajeros un socio de confianza, que comprende sus expectativas y garantiza una experiencia segura, fluida y fiel a sus exigencias.